Cada 6 de octubre se conmemora el Día del Trabajador Logístico, una fecha cuyo objetivo es visibilizar a quienes sostienen silenciosamente el funcionamiento de la economía. Su labor muchas veces pasa inadvertida, pero sin ella los bienes, los insumos y los servicios simplemente no llegarían a destino. O a nuestras casas.
En un país como Chile, donde la geografía pone frente a nosotros distancias extremas y, muchas veces, dificultades de conectividad, el trabajo logístico toma un valor aún mayor. Trasladar equipos médicos a hospitales de la Patagonia, mantener abastecidas farmacias rurales o garantizar la llegada de medicamentos que requieren cadena de frío son desafíos que exigen planificación, coordinación y compromiso.
Y en el sector salud es quizás donde más se evidencia esta trascendencia. Cuando faltan insumos, cuando se interrumpe la cadena de suministro o cuando se posterga una intervención quirúrgica por la ausencia de un medicamento, lo que está en juego no es un proceso administrativo, sino que la vida de una persona. En ese contexto, el trabajador logístico se convierte en un actor esencial en el debido derecho a la salud.
Nuestro país ya cuenta con experiencias que evidencian la importancia de fortalecer esta área. Los recursos que destina son significativos en materia de insumos clínicos. En 2023 el gasto público en fármacos y dispositivos médicos fue de aproximadamente US$1.500 millones y, además, 16 hospitales concentraron el 50% del gasto en estos ítems, por lo que optimizar la gestión logística en estos centros puede tener un impacto significativo en la eficiencia y en la disponibilidad de insumos
Pese a estos avances, existen desafíos. Estudios muestran bajos niveles de satisfacción en la logística de centros de salud, reflejando carencias en gestión e infraestructura, entre otros. La pandemia también expuso las debilidades de las cadenas de suministro internacionales y la necesidad de contar con sistemas nacionales robustos, donde los trabajadores logísticos fueron claves para sostener la continuidad de la atención.
El Día del Trabajador Logístico es la ocasión para reconocer la especialización que demanda este oficio y valorar el esfuerzo humano que hay detrás de cada entrega. Reconocerlos es brindarles el justo mérito a quienes permiten que una cirugía no se suspenda, que una farmacia no se quede sin medicamentos y que la atención sanitaria se mantenga a tiempo y con calidad.
Hoy, 6 de octubre, celebremos a esos profesionales cuyo trabajo discreto sostiene la salud en Chile. Y de la economía, en general. El desafío es dar un paso más; visibilizarlos, invertir en su desarrollo y entender que la logística no es un engranaje secundario, sino un pilar estratégico para el bienestar de las personas.
Pamela Schwerter Gerente General, Grupo Ahona
