- La investigación también muestra que la prevención ya no se entiende únicamente desde las consultas médicas. Los jóvenes declaran cuidar su salud principalmente mediante hábitos como la alimentación saludable, actividad física, descanso y cuidado de la salud mental.
Con el objetivo de conocer de forma continua las necesidades de los distintos grupos etarios en el país, Isapre Esencial, junto a la consultora Kalimera fundada por Carolina Cuneo, analizó las percepciones y expectativas de jóvenes de entre 25 y 35 años afiliados tanto a Fonasa como a isapres. La investigación combinó una etapa cualitativa, con focus groups realizados a jóvenes de la Regiones Metropolitana, del centro y sur de Chile, y una encuesta aplicada a más de 370 personas.
Entre los principales hallazgos, destacó que el costo de acceder a la atención es una preocupación transversal, en concreto según el estudio el 35% de los jóvenes afiliados a isapres y el 29% de quienes pertenecen a Fonasa afirman espontáneamente que la salud «es costosa en Chile», mientras que el 33% y el 24%, respectivamente, la asocian directamente con los gastos que implica.
La investigación también evidenció que la prevención ya no se entiende únicamente desde las consultas médicas. Los jóvenes declaran cuidar su salud principalmente mediante hábitos como la alimentación saludable, la actividad física, el descanso y el cuidado de la salud mental, mientras que la atención médica sigue siendo, en la mayoría de los casos, una respuesta reactiva. Aun así, mantienen un uso frecuente del sistema de salud, los afiliados de isapres realizan, en promedio, 4,5 consultas médicas al año, mientras que están en Fonasa registran 4 consultas anuales.
Al respecto el gerente general de la aseguradora, Andrés Guimpert, comentó que “en Isapre Esencial buscamos comprender cómo evolucionan las necesidades y expectativas de las personas para mantener una propuesta de valor relevante y alineada con esa realidad. Este estudio confirma que el bienestar de los jóvenes hoy está profundamente influido por el contexto económico y que el sistema de salud debe acompañarlos de manera más integral y cercana. Para nosotros, eso se traduce en ofrecer planes claros, transparentes y accesibles, tanto para quienes ya están en una Isapre como para quienes evalúan migrar desde Fonasa, junto con beneficios que promuevan el deporte, la prevención y el cuidado continuo de la salud y el bienestar”.
Por su parte, la fundadora de la consultora Kalimera, Carolina Cuneo, explicó que «la salud hoy es un concepto amplio para los jóvenes. Contempla la ausencia de enfermedad, pero también la prevención en un estilo de vida más saludable. Este cambio en la concepción de qué es salud la vuelve cotidiana. El problema radica en que la dimensión económica hoy es tensa para este segmento, independiente de su situación económica, lo que impacta directamente en cuanto pueden relacionarse con el sistema de salud”.
El informe también mostró que, al momento de imaginar un plan de salud ideal, los jóvenes priorizan beneficios de uso frecuente, como una mayor cobertura en exámenes, chequeos preventivos sin costo, cobertura dental y medicamentos.
