El establecimiento de salud reafirma su compromiso con la excelencia y seguridad al obtener, por tercera vez consecutiva, el certificado de calidad otorgado por la Superintendencia de Salud.
Talcahuano, 13 de diciembre de 2024. En una ceremonia realizada en las instalaciones de Clínica Biobío, la institución recibió formalmente el certificado de reacreditación en calidad, entregado por el superintendente de Salud, Víctor Torres Jeldes. Este reconocimiento avala el compromiso de la clínica con la entrega de atenciones bajo los más altos estándares de calidad, eficiencia y seguridad para sus pacientes.
El superintendente de Salud destacó la importancia de este logro, subrayando que: “Esta tercera acreditación, Clínica Biobío la ha alcanzado con excelentes indicadores: un 100% de las características obligatorias que le eran aplicables y con el 99% del total de características que fueron aplicadas en su evaluación, siendo la actual exigencia de dicho estándar, para que se otorgue la acreditación, el cumplimiento del 95% de este total”.
Además, agregó que: “Este es un nuevo gran paso en el que hemos llamado ‘camino de mejora continua’, por lo que la invitación a todos y cada uno de los miembros del equipo de la Clínica es a seguir dando lo mejor de sí para brindar día a día una atención más segura, de calidad y, muy importante, centrada en las personas. Como Superintendencia de Salud, confiamos en que este logro les entregará más herramientas y experiencia para los procesos de acreditación que vienen, y sentará las bases para enfrentar los desafíos que hoy nos depara el sector sanitario, que sabemos, son numerosos y altamente desafiantes”.
Por su parte, la gerenta general de Clínica Biobío, Lorena Contreras, expresó: “En Clínica Biobío, la calidad y seguridad no son solo requisitos normativos, sino principios fundamentales que guían cada una de nuestras acciones. Este reconocimiento reafirma nuestro compromiso inquebrantable con los pacientes, sus familias y la comunidad que confía en nosotros. Nuestro objetivo es ir más allá de los estándares establecidos, adoptando procesos rigurosos y promoviendo una cultura de mejora continua que pone al paciente en el centro de todo lo que hacemos. Gracias a nuestro equipo humano y nuestras modernas instalaciones, hemos logrado convertirnos en un referente regional en atención de salud”.
El director médico de la institución, Dr. Jaime Pinto, agradeció a los más de 500 colaboradores que participaron en este proceso: “Este esfuerzo colectivo nos permite impactar positivamente en la experiencia de nuestros pacientes y asegurar una atención que combina excelencia técnica y calidez humana”.
En sus 23 años de trayectoria, Clínica Biobío ha demostrado un constante crecimiento y evolución. Como parte del grupo de Prestadores de Empresas Banmédica, la clínica ofrece atención integral respaldada por una infraestructura moderna y un equipo médico de excelencia. Entre sus áreas destacadas se encuentran urología, traumatología, cardiología y neurocirugía, como también otras especialidades, además de su reconocida Unidad de Pacientes Críticos (UPC) para adultos, que representa un pilar fundamental en su capacidad de respuesta hospitalaria.
La reacreditación reafirma el compromiso de Clínica Biobío con la calidad y la seguridad, asegurando que los pacientes del sistema privado reciban una atención de excelencia, respaldada por tecnología de vanguardia, procesos médicos rigurosos y un enfoque personalizado que prioriza su bienestar. Al mismo tiempo, este logro beneficia a los pacientes del sistema público, incluyendo a quienes acceden a través del régimen GES y no GES, al garantizar una atención segura, equitativa y alineada con los más altos estándares. Este proceso fortalece el acceso a servicios de salud de primer nivel en la región, consolidando el rol de la clínica como un actor clave en la comunidad y un puente entre el ámbito público y privado.
La acreditación es un proceso periódico liderado por la Superintendencia de Salud, que verifica el cumplimiento de estándares de calidad establecidos por el Ministerio de Salud. Con esta tercera reacreditación consecutiva, Clínica Biobío reafirma su posición como un referente en atención médica en la Región del Biobío, concluyendo exitosamente un nuevo ciclo de mejora continua.
Equipo Prensa Portal Red Salud
