- Kyndryl Readiness Report: las organizaciones de salud que modernicen y refuercen la gobernanza de la IA estarán mejor preparadas para cumplir con las exigencias regulatorias y las expectativas en la atención al paciente.
Kyndryl, un proveedor líder de servicios tecnológicos empresariales críticos, anunció los resultados de su Informe Kyndryl Readiness para el sector salud, que revela que las organizaciones sanitarias que enfrentan intensas presiones operativas, una creciente complejidad regulatoria y expectativas cada vez mayores están adoptando la inteligencia artificial para ofrecer una atención al paciente más moderna y de alta calidad.
El informe del sector salud muestra una brecha cada vez mayor entre la ambición de las organizaciones sanitarias de adoptar IA y su capacidad para escalarla de forma segura y conforme a la normativa. De hecho, más de la mitad (55%) de las organizaciones de salud manifiestan preocupación por mantenerse al día con la evolución de las políticas y regulaciones, mientras que solo el 30 % afirma sentirse preparada para adaptarse. Al mismo tiempo, el 76 % señala que cuenta con más pilotos de IA de los que puede escalar, y el 31 % identifica los desafíos regulatorios y de cumplimiento como una barrera clave, lo que subraya la dificultad para pasar de la experimentación a un impacto a nivel empresarial.
Para ayudar a las organizaciones de salud a avanzar desde la experimentación en IA hacia una adopción confiable y escalable, Kyndryl lanzó recientemente su capacidad de policy as code, que convierte los requisitos regulatorios y los controles operativos en políticas legibles por máquinas. Estas políticas regulan el funcionamiento de los flujos de trabajo de IA agéntica, permitiendo una aplicación coherente, auditabilidad y confianza a medida que la IA se integra en entornos clínicos y operativos.
“Las organizaciones de salud operan en uno de los entornos regulatorios más complejos del mundo y, a medida que la IA se integra cada vez más en los flujos de trabajo clínicos y operativos, el cumplimiento normativo no puede ser una reflexión posterior”, afirmó Christine Landry, vicepresidenta global de Salud de Kyndryl Consult.
“Nuestra capacidad de policy as code permite a los proveedores de salud incorporar directamente las políticas regulatorias, de seguridad y organizacionales en sus sistemas digitales y de IA. Estos controles integrados no solo ayudan a garantizar un cumplimiento coherente, sino que también fortalecen la resiliencia al reducir el riesgo operativo y ayudar a los sistemas a resistir amenazas cibernéticas y de privacidad en constante evolución. Esto brinda a clínicos y administradores una mayor confianza de que el cumplimiento, la seguridad, la gobernanza y la protección están integrados desde el inicio y no añadidos posteriormente”.
Kyndryl trabaja con organizaciones de salud en todo el mundo para modernizar sus operaciones y apoyar la adopción responsable de la IA. Por ejemplo, el Servei de Salut de les Illes Balears (Servicio de Salud de las Islas Baleares) colabora con Kyndryl en el desarrollo de una plataforma habilitada por IA que respalda análisis clínicos y genómicos avanzados, ayudando a acelerar los diagnósticos y alineándose con sus requisitos de seguridad y protección de datos.
Kyndryl también anunció recientemente una colaboración con los Civic Health Innovation Labs (CHIL) de la Universidad de Liverpool para aplicar su Marco de IA Agéntica, junto con la experiencia académica, a la exploración de tecnologías de salud de próxima generación. La iniciativa busca llevar la IA más allá de los proyectos piloto mediante el codesarrollo de modelos prácticos que impulsen la participación de los pacientes y ayuden a transformar la innovación en IA en resultados sanitarios escalables y resilientes.
Para obtener más información, consulte el Kyndryl Readiness Report del Sector Salud 2025 completo.
Sobre Kyndryl
Kyndryl (NYSE: KD) es un proveedor líder de servicios tecnológicos empresariales críticos, ofreciendo asesoramiento, implementación y capacidades de servicio gestionado a miles de clientes en más de 60 países. Como mayor proveedor mundial de servicios de infraestructura TI, la empresa diseña, construye, gestiona y moderniza los complejos sistemas de información de los que depende el mundo cada día. Para más información, visite www.kyndryl.com.
