Primer Congreso Internacional de Comunicación en Salud en Vall d’Hebron reunirá a expertos mundiales para abordar los desafíos del sector
La comunicación de las políticas gubernamentales sanitarias, la relación de las instituciones del ámbito de la salud con los periodistas, las situaciones de crisis, las ‘fake news’ y el papel de la Inteligencia Artificial son algunas de las cuestiones que se debatirán en el congreso, que se celebra el 24 y 25 de octubre.
Expertos y profesionales de la comunicación de instituciones del mundo de la salud, doctores e investigadores y periodistas de todo el mundo, entre otros, se darán cita en Barcelona el 24 y 25 de octubre en el marco del 1er Congreso Internacional de Comunicación en Salud, que organiza y acoge el Hospital Universitario Vall d’Hebron con el apoyo de la European University Hospital Alliance (EUHA).
El evento analizará los últimos avances y desafíos que plantea la comunicación sanitaria con mesas redondas, ponencias y talleres, y permitirá establecer conexiones y dinámicas de trabajo con una visión global. Cuestiones como la comunicación de las políticas sanitarias, la relación de las instituciones del ámbito de la salud y de sus profesionales con los medios de comunicación y los periodistas, la creación de nuevas historias y relatos, las ‘fake news’, el papel de la Inteligencia Artificial, las crisis de comunicación o el papel de los pacientes en la difusión de contenidos serán objeto de debate.
La primera jornada del 1er Congreso Internacional de Comunicación en Salud, el 24 de octubre, arrancará con la inauguración con la presencia de autoridades europeas, españolas y catalanas. La primera mesa redonda hablará sobre las políticas gubernamentales de comunicación en salud, que cada vez se implementan en entornos más complejos, con diferentes niveles de actuación donde intervienen las autoridades europeas, estatales y regionales. En esta mesa, moderada per Fred Balvert, comunicador de ciencias estratégicas en el Centro Médico de la Universidad Erasmus de Rotterdam, estarán presentes los dircoms de instituciones gubernamentales de salud europeas, españolas y catalanas. Marie-Agnes Heine, jefa del departamento de comunicación de la Agencia Europea del Medicamento, Chantal Verdonschot, Coordinadora sénior de comunicaciones de EuroHealthNet, Bhanu Bhatnagar, Responsable de Prensa y Relaciones con Medios en la Oficina Regional para Europa de la Organización Mundial de la Salud, Abraham del Moral, dircom del departamento de salud, y la experta Mariachiara Tallacchini, de la Universidad de Piacenza (Italia).
La segunda mesa redonda, moderada per Jens Hjalte Madsen Løgstrup, jefe de comunicación del Aarhus University Hospital, analizará como las instituciones interactúan con los medios de comunicación y los periodistas. Las máximas responsables de comunicación de instituciones como la Hôpitaux de Paris (Francia) o el Kings’s Health Partners London (Reino Unido) -Isabelle Jourdan y Christie Norris respectivamente–, así como Madeleine Svärd, jefa de comunicación del Karolinska Institutet (Suecia), intercambiarán impresiones con periodistas de medios como Valeria Román, periodista especializada en ciencia y salud de Infobae en Argentina, Koen Wauters, de VRT National Radio & TV (Bélgica) y Javier Granda para mejorar una relación que no siempre es sencilla.
El tercer bloque hará hincapié en los mecanismos para encontrar y difundir historias de salud interesantes y atractivas a la ciudadanía. Camil Roca, de la agencia de marketing responsable de La Marató de TV3, y Roxane Philippe, directora general de de HAVAS Red Health, explicarán sus casos de éxito que han llegado al corazón de los ciudadanos.
El segundo día el debate empezará con una mesa redonda sobre cómo combatir las ‘fake news’ en la comunicación de salud, un terreno donde es capital el rigor, pero que día a día se demuestra adobado para la propagación de noticias falsas o exageradas, moderada por Michael Peterlunger, del Hospital Universitario de Viena. Participarán Carlo Martini, profesor de filosofía en ciencias de la salud de la Università San Raffaele (Italia), Michele Cantazaro, periodista freelance que colabora en ‘El Periódico de Catalunya’, entre otros medios; Carlos Mateos, experto en fake news del portal ConSalud, director de l’agència de comunicació COM Salut y coordinador de #SaludsinBulos, Sigrid März, periodista científica i ex redactora de MedWatch, y el Dr. Javier de Castro, jefe de Oncología Médica del Hospital Universitario La Paz (Madrid).
Las crisis de comunicación también tendrán su espacio con ponentes procedentes de los departamentos de comunicación de los principales hospitales europeos: Lars Elgård, jefe de relaciones con los medios del Aarhus University Hospital (Dinamarca), Ann Lemaître, jefa de prensa de UZ Leuven (Bèlgica), Hanna Mellbin, jefa de comunicación estratégica del Hospital Universitario Karolinska (Suecia), Laia Brufau, dircom del Instituto Catalán de la Salud (ICS), y Oscar H. Franco, director de salud pública, UMC Utrecht, Universitat d’Utrecht, i profesor Adjunto de la Universidad de Harvard. La mesa redonda estará moderada por Fran Garcia, director de Comunicación, Estrategia Corporativa y Atención Ciudadana de Vall d’Hebron.
El impacto de la Inteligencia Artificial en las estrategias de comunicación y como aprovechar su potencial para llegar mejor a la audiencia se tratará con la experta Amelia Burke-Garcia, directora del centro de comunicación en Salud y Ciencia NORC de la Universidad de Chicago (Estados Unidos). Laia Morales, consultora en entrenamiento de IA y fundadora de Bexperience, impartirá un taller práctico sobre cómo usar la IA en el día a día de la comunicación en salud.
La siguiente cuestión a debate será el rol fundamental del paciente y el ciudadano como protagonista de la comunicación de salud. Contaremos con Sarah Neville, editora de Salud Global del Financial Times y ganadora del premio 2024 a la mejor periodista de salud en el Reino Unido. Además, el testimonio de Audrey Mash, que se hizo popular a raíz de ser reanimada en Vall d’Hebron después de más de seis horas de paro cardiaco por hipotermia y el Dr. Eduard Argudo, del Servicio de Medicina Intensiva de Vall d’Hebron.
Por otro lado, Julien Poulain, responsable de comunicación de Eurordis-Rare Diseases Europa, y Jazz Sethi, fundadora y directora de The Diabeties Foundation (India) nos explicarán las estrategias de comunicación de sus asociaciones de pacientes, mientras que la Dra. Olga Simó coordinadora de la Unidad de Tecnología de la Diabetes del Hospital Vall d’Hebron introducirá de la mano de Medtronic la experiencia Care Connect.
La última mesa del congreso, moderada por Karin Fischer, directora de márquetin y comunicaciones del Vita-Salute San Raffaele University, promete un debate apasionante al hablar de lo que buscan (y de lo que encuentran) los periodistas cuando tratan con doctores e investigadores de las instituciones sanitarias. Destacados periodistas debatirán con el Dr. Josep Tabernero (Vall d’Hebron Barcelona Hospital Campus), la Dra. Purvi Parwani, cardióloga en Loma Linda (California, EE. UU.) y Judit Balazs, psiquiatra y profesora de Eotvos Lorand University, en Budapest (Hungría). Entre ellos Josep Corbella, experto en investigación y ciencia de ‘La Vanguardia’, Korinna Hennig, editora y jefa de equipo del departamento de ciencia de NDR Info (Alemania) y Géraldine Zamansky, periodista y experta en salud de Magazine de la Santé France 5 y ‘C’est ma santé’ France Info (Francia).
Las conclusiones del congreso servirán para elaborar la Guía de Comunicación en Salud que la EUHA compartirá con la Unión Europea.
Equipo Prensa Portal Red Salud
