- La salud digital incide directamente en el acceso oportuno y la continuidad del cuidado: cuando la información clínica es trazable e interoperable, las decisiones se toman con antecedentes completos y se reducen barreras para las personas.
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En un sistema con múltiples niveles y prestadores, los estándares de interoperabilidad y la calidad del dato son condiciones habilitantes para coordinar derivaciones, exámenes y tratamientos con seguridad, transparencia y foco en el paciente.
Santiago de Chile, 25 de marzo.– Los derechos en salud se juegan en la oportunidad: ser atendido a tiempo, con continuidad y sin trabas evitables. En ese terreno, la asistencia digital no es un complemento; puede ser una condición para que el sistema responda con mayor coordinación y calidad.
Cuando la información clínica no acompaña a la persona, o llega tarde e incompleta, aumentan las barreras: se repiten exámenes, se derivan casos sin contexto, se retrasan decisiones médicas y agravan el escenario actual de las listas de espera . En cambio, datos trazables e interoperables permiten que APS, especialidad, laboratorio e imagenología trabajen a un mismo nivel de antecedentes y reduzcan fricciones administrativas.
En 2024, cifras del Ministerio de Salud reportaron más de 2,5 millones de personas en listas de espera para consultas de especialidad y cirugías no GES en el sistema público. Más allá del volumen, la gestión de estas listas exige priorización clínica basada en riesgo, actualización permanente de antecedentes y coordinación entre establecimientos. Sin información interoperable y documentada el sistema pierde capacidad de ordenar la demanda y asegurar oportunidad, afectando directamente el ejercicio del derecho a la salud.
“Hablar de derechos en salud también es hablar de información. La oportunidad de atención depende de que el equipo clínico tenga antecedentes completos, en el momento correcto y con trazabilidad de origen”, explica Miguel Corrales, Business Development Manager de InterSystems Chile.
La interoperabilidad efectiva exige más que conectividad: requiere estándares, gobierno del dato y seguridad. Esto se traduce en definir datos mínimos, formatos y reglas de calidad, además de auditoría y controles de acceso. “No se trata de acumular antecedentes médicos, sino de asegurar que sea consistente, actualizada y disponible para la toma de decisiones. Eso es lo que reduce barreras reales para las personas”, agrega Corrales.
Un enfoque centrado en trazabilidad permite monitorear rutas asistenciales, identificar quiebres de continuidad y apoyar la gestión de derivaciones. “La tecnología debe ser un habilitador de equidad: si el sistema puede coordinarse con información confiable, el acceso se vuelve más oportuno y la atención, más resolutiva”, concluye el experto.
Sobre InterSystems
Fundada en 1978, InterSystems es un proveedor líder de tecnología para sistemas extremadamente críticos de los sectores de salud, finanzas, manufacturas y cadenas de distribución. Sus plataformas de datos en la nube resuelven los problemas de interoperabilidad, velocidad y escalabilidad de las grandes organizaciones en todo el mundo. InterSystems también desarrolla y apoya los servicios administrados para el registro clínico electrónico de los hospitales, los historiales de atención unificada para las comunidades y las naciones, así como los sistemas de administración de la información de los laboratorios. InterSystems está comprometido con la excelencia a través de su galardonado soporte 24×7 para clientes y socios en más de 80 países. De propiedad privada y con sede en Cambridge, Massachusetts, InterSystems tiene 25 oficinas en todo el mundo. Para obtener más información, visite InterSystems.com/cl
